Just nu upplever vi tekniska problem med orderläggning, felsökning pågår. Den 21/5 är vi på utbildningen och butiken stänger därför klockan 16.00.

Leverans och köpevillkor

DittNyaBadrum Sverige AB tillämpar följande regler.

Fraktfritt vid köp över 500 kr, därunder 79 kr i fraktkostnad.

1. Köpvillkor

Priser i ursprungsvalutan svenska kronor (SEK) inklusive moms är de gällande. Avvikelse från villkoren är giltiga endast om båda parter har signerat särskilt avtal som reglerar detta. För att handla på dittnyabadrum.se måste du ha fyllt 18 år. Vi förbehåller oss rätten att annullera beställningar från personer som angivit felaktiga personuppgifter.

2. Produkter

Alla produkter som säljs i butiken kan användas i Sverige och ska följa svensk lagstiftning. Priser anges inklusive moms. Alla produkter skickas fraktfritt inom Sverige.

3. Tillämplighet

Dessa köpevillkor är tillämpliga då svensk eller annan tillämplig lag ej föreskriver villkor som är i konflikt med dessa. För privatkonsumenter gäller konsumentköplagen samt Distansavtalslagen som även innefattar skydd för DittNyaBadrum Sverige AB (www.dittnyabadrum.se).

Mer information härom finns på Konsumentverkets hemsida, http://www.kov.se/.

4. Betalning med Payson

Betalning sker enkelt och säkert med Payson. Även om du inte har ett Paysonkonto sedan tidigare kan du snabbt göra transaktionen via Payson. Payson samarbetar med VISA, MasterCard samt alla svenska banker som erbjuder direktbetalningar, Swedbank, Handelsbanken, SEB och Nordea.

Payson håller höga säkerhetskrav och är PCI-certifierade av Trustwave som är en internationell organisation för säker e-handel. All trafik krypteras genom SSL 128 bitar och alla kortöverföringar bygger på bankernas så kallade 3D-secure teknik.

Payson startade 2004 i Sverige och över en miljon personer har använt Payson som är en välkänd betallösning på internet.

Läs mer om Payson här: www.payson.se

5. Kortbetalning

Moms ingår i alla priser. Vi använder Paysons betalsystem (www.payson.se) vilket möjliggör betalning med Visa & MasterCard.

6. Leverans och avbeställning

Beställningar hanteras inom 48h från beställning. Beräknad leveranstid står på produktsidan.

I fall när kunden anser att leverans dröjer på sådant sätt att denne ej längre önskar leverans av beställning, är det kundens ansvar att beställningen avbeställes i enlighet med DittNyaBadrum Sverige AB (www.dittnyabadrum.se) köpevillkor. Avbeställning efter det att beställning blivit expedierad är ej möjlig. I de fall beställning blivit expedierad är kunden skyldig att ta emot beställningen. Avbeställning av produkt eller tjänst som anskaffats eller färdigställts speciellt för kunden, är ej möjlig. Har produkterna du vill beställa olika långa leveranstider så är det den längsta leveranstiden som gäller. Vi reserverar oss för slutförsäljning och eventuella prisfel.

7. Ägandesrättförbehåll

Alla varor förblir DittNyaBadrum Sverige AB (www.dittnyabadrum.se) egendom tills dess full betalning erlagts.

8. Ansvar för fel

DittNyaBadrum Sverige AB (www.dittnyabadrum.se) ansvar för fel i leverans är begränsad till gällande försäljningsvillkor. DittNyaBadrum Sverige AB (www.dittnyabadrum.se) bär inget direkt eller indirekt ansvar för t ex , men ej begränsat till, inkompatiblilitet, leveransförseningar, driftsavbrott, dataförlust, merarbete eller annan ekonomisk skada.

9. Kundens rättigheter vid försening

I de fall DittNyaBadrum Sverige AB (www.dittnyabadrum.se) ej kan leverera vara inom angiven leveranstid har kunden rätt att häva sin beställning. Vid eventuell försening så åligger det DittNyaBadrum Sverige AB (www.dittnyabadrum.se) att kontakta kund. Har produkterna du vill beställa olika långa leveranstider så är det den längsta leveranstiden som gäller.

10. Reklamationsvillkor, ångerrätt och öppet köp

Det är lämpligt att kunden ankomstkontrollerar leverans för att verifiera att denna är riktig och felfri. Vid reklamation skall kund kontakta DittNyaBadrum Sverige AB (www.dittnyabadrum.se) reklamationsavdelning på telefon 046-25 30 10, via e-post order@dittnyabadrum.se.

När du köper din vara på www.dittnyabadrum.se har du som kund 14 dagars ångerrätt från den dagen du tar emot varan. Ångerrätten gäller endast om varan är i väsentligt oförändrat skick. Du som kund betalar returporto och bär ansvaret för varan även under returtransporten.

Det är vid alla typer av returer ytterst viktigt att produkten förpackas på ett sådant sätt att den ej riskerar att skadas. För privatkonsument gäller konsumentköplagen, vilket innebär att kunden har rätt att få frakten betald vid ett giltigt returärende.

DittNyaBadrum Sverige AB (www.dittnyabadrum.se) står alltid för returfrakt när det gäller skadat eller felaktigt gods. 

DittNyaBadrum Sverige AB (www.dittnyabadrum.se) återbetalar kunder senast 30 dagar efter det att kunden på riktiga grunder hävt köpet.

DittNyaBadrum Sverige AB (www.dittnyabadrum.se) tillämpar "30 dagars öppet köp". Du som kund har rätt att returnera varan inom trettio (30) dagar och får tillbaka det du betalat, exklusive eventuell frakt. Du som kund måste uppvisa kvitto eller annat bevis för gjort köp. Kunden bär ansvaret för att varan är oförändrad. Vid utnyttjandet av "30 dagars öppet köp" skall kund kontakta DittNyaBadrum Sverige AB (www.dittnyabadrum.se) reklamationsavdelning på telefon 046-25 30 10, via e-post order@dittnyabadrum.se.

11. Garanti

Alla garantier på produkter lämnas av våra leverantörer och tillverkare. Självklart följer vi konsumentköplagen och reklamationer inom 6 månader från inköpsdatum behandlas enligt denna. I vissa fall lämnar tillverkarna utökad garanti men detta varierar mellan de olika produkterna och anges på produktnivå. Har du problem med din vara kan du kontakta oss så ska vi göra vårt bästa för att hjälpa dig trots att det gått mer än 6 månader från inköpsdatum. Alla eventuella garantier gäller i Sverige.

12. Transportskadat gods

Om en vara från DittNyaBadrum Sverige AB (www.dittnyabadrum.se) skadas i transport, oavsett om skadan är väl synlig eller dold, skall detta anmälas inom skälig tid till DittNyaBadrum Sverige AB (www.dittnyabadrum.se).

13. Force Majeure

Händelse såsom krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter samt därmed jämförbar händelse utanför DittNyaBadrum Sverige AB (www.dittnyabadrum.se) kontroll, vilken ej skäligen kunnat förutses, skall hänföras till force majeure, vilket innebär att DittNyaBadrum Sverige AB (www.dittnyabadrum.se) befrias från sina förpliktelser att fullgöra ingångna avtal.

14. Hantering av personuppgifter

När du handlar genom DittNyaBadrum Sverige AB så ber vi dig om de personuppgifter som är lämpliga för att genomföra ditt köp och värnar om er integritet genom att endast samarbeta med etablerade betalleverantörer.  DittNyaBadrum Sverige AB sprider aldrig, utan ditt samtycke, dina personuppgifter till tredje part, men kan använda dem för att skicka reklam angående vår egen butik eller någon av de butiker som ingår i vårt företag. Du som kund har dock alltid rätt att avböja dig sådana utskick och borttagning ur vår databas om du så önskar. Skulle du som kund upptäcka att dina registrerade personupppgifter är felaktiga så är du välkommen att kontakta oss på kontakt@dittnyabadrum.se. Du har även rätt att begära utdrag och radering av dessa uppgifter.

15. Tvist

Vid eventuell tvist har vi som policy att följa Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.